In het Privacybeleid van Althen beschrijven we hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens. Dit Privacybeleid legt uit welke informatie wij verzamelen en welke opties u heeft met betrekking tot het verzamelen en registreren van uw persoonlijke informatie. Het Privacybeleid is van toepassing op al onze klanten (wereldwijd) en kan van tijd tot tijd veranderen, als gevolg van nieuwe ontwikkelingen of wetgeving.

Algemeen

Het Privacybeleid is van toepassing op alle persoonlijke gegevens die we registreren en gebruiken voor onze bedrijfsprocessen en de uitvoering van onze services. Onze regels met betrekking tot het verzamelen en opslaan van persoonlijke gegevens:

We verzamelen alleen gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van onze bedrijfsprocessen en -diensten.
Alleen de werknemers die toegang nodig hebben om hun werk uit te voeren, hebben toegang tot uw gegevens.
Onze medewerkers gaan zorgvuldig met deze informatie om.
We eisen dat bedrijven waarmee we samenwerken, handelen in overeenstemming met onze principes.
Wij gaan zorgvuldig om met het vertrouwen dat u ons geeft.

Welke informatie verzamelen we van u?

Voor het verwerken van offertes en bestellingen hebben wij uw bedrijfs- en persoonlijke gegevens nodig. Persoonlijke gegevens zijn gegevens die kunnen worden herleid tot individuele natuurlijke personen. We registreren deze informatie in ons ERP-systeem en ons Outlook e-mailsysteem. Wij gebruiken uw gegevens voor het verzenden van offertes, bestellingen en voor het onderhouden van persoonlijk contact via e-mail en telefoon.

Welke gegevens verzamelen we?

Organisatiegegevens

Bedrijfsnaam
Afdeling
Industrie/branche
Bank details organisatie
Adres organisatie
Algemeen telefoonnummer
E-mail organisatie
Bestel- en contactgeschiedenis

Persoonlijke gegevens contactpersoon

E-mailadres
Voornaam
Achternaam
Geslacht (voor aanhef)
Telefoonnummer (mobiel)

Uw rechten (inzage, wijziging en verwijdering)

U kunt uw persoonlijke gegevens inzien, wijzigen of laten verwijderen door contact met ons op te nemen via sales@althen.nl. U mag daarbij ook opvragen welke persoonsgegevens wij registreren en voor welke doeleinden wij deze gebruiken.

Bewaartermijnen en wettelijke verplichtingen

Houd er rekening mee dat wij bepaalde gegevens niet altijd direct mogen verwijderen. Contactgegevens die gekoppeld zijn aan bestellingen mogen bijvoorbeeld niet binnen 2 jaar worden verwijderd. Voor sommige gegevens geldt daarnaast een wettelijke bewaarplicht van zeven jaar.

Beveiliging van gegevens

Wij gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens en zorgen ervoor dat deze goed zijn beveiligd door onze ICT leverancier.

Verwerking van offerteaanvragen

Offertes die naar sales@althen.nl worden gestuurd, worden door onze sales engineers verwerkt. Uw contact en aanvraaggegevens slaan wij op in ons ERP-systeem om uw aanvraag af te handelen en om contact met u op te nemen.

Gebruik voor marketing

In sommige gevallen kan onze marketingafdeling uw gegevens gebruiken voor een marketingactie. U heeft altijd het recht om bezwaar te maken tegen dit gebruik.

Verzending en logistiek

Als u een bestelling bij ons plaatst is het onze taak om uw pakket bij u te laten bezorgen. Wij maken gebruik van de diensten van diverse postdiensten als UPS en K+N voor het uitvoeren van de leveringen. Het is daarvoor noodzakelijk dat wij uw naam, adres en woonplaatsgegevens met de koeriers delen. De koerier gebruikt deze gegevens alleen ten behoeve van het uitvoeren van de overeenkomst. In het geval dat de postdienst onderaannemers inschakelt, stelt deze uw gegevens ook aan deze partijen ter beschikking.

Sollicitatie

Als u solliciteert bij Althen, slaan we uw motivatiebrief en curriculum vitae op. Deze informatie kan worden bekeken door HR en de afdeling Personeelsadministratie. Als er geen overeenstemming wordt bereikt, vernietigen we uw digitale en-of papieren CV en brief na twee maanden, tenzij u schriftelijk aangeeft dat we uw gegevens langer mogen bewaren.

Als er een arbeidsovereenkomst komt, wordt uw CV opgeslagen in een gesloten kast. Alleen de afdeling Personeelsadministratie heeft toegang tot deze informatie.

Nieuwsbrief

We sturen regelmatig nieuwsbrieven naar klanten en geïnteresseerde partijen. Hiervoor gebruiken we het e-mailsysteem Zoho Campaigns. Via deze nieuwsbrief informeren wij over onze producten en toepassingen en delen we nieuws over Althen Sensors & Controls.

Wanneer u uw e-mailadres aan ons verstrekt, bijvoorbeeld bij een offerteaanvraag, zullen wij u daarna onze (maandelijkse) Althen Nieuwsbrief sturen. U heeft altijd het recht om dit te weigeren en u kunt zich op elk moment eenvoudig afmelden door een e-mail te sturen aan marketing@althen.nl of via de link in de nieuwsbrief.

U kunt uzelf ook inschrijven voor onze nieuwsbrieven via onze website. Nadat u zich heeft aangemeld voor onze nieuwsbrief, ontvangt u een email met een bevestiging van de inschrijving en wordt u toegevoegd aan de mailinglijst. Als u geen nieuwsbrief meer van ons wenst te ontvangen, kunt u zich afmelden via een link in de nieuwsbrief of via een e-mail aan marketing@althen.nl.

Via de statistieken van Zoho analyseren we de relevantie van de inhoud van de nieuwsbrief. Op basis van deze gegevens optimaliseren we onze nieuwsbrieven.

Klantbezoek aan ons kantoor

Voor de veiligheid van onze bezoekers en medewerkers maken wij gebruik van cameratoezicht buiten ons pand. We zetten de camera’s alleen in voor het doel van beveiliging. Het proces om de beelden te bekijken voldoet aan de geldende privacywetgeving. Alleen bij incidenten gebruiken we de beelden en we verwijderen ze binnen de wettelijk toegestane bewaartermijn.

Website & Cookies

Althen gebruikt op haar website cookies en JavaScripts (gezamenlijk aangeduid als “cookies”). Om deze cookies correct te beheren en te voldoen aan de meest recente privacywetgeving, maken wij gebruik van de cookie management tool Cookiebot.

U kunt uw cookie instellingen voor de website van Althen op elk moment aanpassen door op het Cookiebot icoon linksonder op de website te klikken.

Analytische tools van derden

We gebruiken analytische tools, ook die van derden, die ons in staat stellen om, onder andere, potentiële prestatiekansen en -problemen op onze website te identificeren, de stabiliteit, functionaliteit en relevantie te verbeteren, en om te begrijpen hoe u onze website gebruikt, zodat we uw gebruikerservaring kunnen optimaliseren en verbeteren, en onze campagnes kunnen evalueren en verbeteren.

In bijvoorbeeld Google Analytics is het ook mogelijk om gegevens te gebruiken voor remarketing en tracking. We hebben deze instellingen ingeschakeld in Google Analytics, Google Ads en Meta. Hieronder vermelden we deze partners, hun tools en hun Privacybeleid.

Google Analytics (Google) + Google Ads (VS, Ierland)
Gebruikersgedrag:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245
https://policies.google.com/privacy
https://support.google.com/analytics/answer/6366371?hl=en&ref_topic=2919631

Meta (Ierland)
Gebruikersgedrag:
https://www.facebook.com/policy.php

SEMRush (VS)
Gebruikersgedrag
Online prestatie van website, markt- en doelgroepanalyse: https://www.semrush.com/company/privacy-policy/

Zoho PageSense
Gebruikersgedrag:
https://www.zoho.com/nl/pagesense/

Etracker
Deze website maakt gebruik van diensten van etracker GmbH (Hamburg, Duitsland) voor de analyse van gebruiksgegevens. Wij gebruiken standaard geen cookies voor webanalyse. etracker cookies bevatten geen informatie waarmee een gebruiker kan worden geïdentificeerd. De door etracker gegenereerde gegevens worden in opdracht van de aanbieder van deze website uitsluitend in Duitsland verwerkt en opgeslagen.

Gegevens die mogelijk te herleiden zijn tot een individuele persoon, zoals het IP adres, login of apparaat-ID’s, worden zo vroeg mogelijk geanonimiseerd of gepseudonimiseerd. De gegevens worden niet voor andere doeleinden gebruikt, niet samengevoegd met andere gegevens en niet aan derden verstrekt. Data protection by etracker - etracker

reCAPTCHA
Op deze website maken wij ook gebruik van de reCAPTCHA functie van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland (“Google”). Deze functie dient om te bepalen of een invoer wordt gedaan door een natuurlijke persoon of door geautomatiseerde en machinale verwerking.

Google controleert op basis van de volgende gegevens of u een mens of een computer bent: het IP-adres van het gebruikte apparaat, de website die u bij ons bezoekt en waarop de captcha is geïntegreerd, de datum en duur van het bezoek, herkenningsgegevens van het gebruikte browser- en besturingssysteemtype, uw Google-account (indien u bent ingelogd).

De rechtsgrondslag voor deze gegevensverwerking is artikel 6, lid 1, onder f van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij deze verwerking om de veiligheid van onze website te waarborgen en ons te beschermen tegen geautomatiseerde invoer en aanvallen.

Bij het gebruik van Google reCAPTCHA kunnen persoonsgegevens ook worden doorgegeven aan servers van Google LLC in de Verenigde Staten. Hierbij wordt het IP-adres binnen lidstaten van de Europese Unie of andere staten die partij zijn bij de Europese Economische Ruimte (EER) in de regel verkort. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar eveneens verkort.

Gebruik van Google Ads Enhanced Conversions

Op onze website maken wij gebruik van Google Ads Enhanced Conversions van Google Ireland Ltd. Deze functie stelt ons in staat om de effectiviteit van onze advertenties beter te meten. Wanneer u een formulier op onze website invult (zoals een contact- of offerteformulier), worden bepaalde gegevens zoals uw e-mailadres in gehashte vorm (SHA256) gedeeld met Google, mits u hiervoor toestemming heeft gegeven via onze cookiebanner.

Google gebruikt deze gegevens om conversies aan eerdere advertentie-interacties toe te wijzen, met als doel de advertentiecampagnes te optimaliseren. Deze gegevens worden op een veilige manier verwerkt en worden niet gebruikt om u persoonlijk te identificeren. Meer informatie hierover vindt u in Google's informatie over Enhanced Conversions.

Verantwoordelijkheden en rechten

Het bedrijf dat verantwoordelijk is voor het registreren, verwerken en gebruiken van uw persoonlijke gegevens in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming is Althen. We zijn te bereiken via:

Althen Sensors & Controls
Verrijn Stuartlaan 40
2288 EL Rijswijk
Telefoon: (070) 392 4421
E-mail: info@althen.nl

Alle rechten voorbehouden

Geen enkele tekstuele en/of grafische weergave van deze website mag worden gereproduceerd of gepubliceerd, in welke vorm of op welke manier dan ook, of opgeslagen in een geautomatiseerd (gegevens) bestand, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Althen.

Privacybeleid wijzigingen

We kunnen wijzigingen aanbrengen in dit Privacybeleid zonder u hiervan op de hoogte te stellen, omdat bijvoorbeeld onze website of de privacyregels veranderen.
Wijzigingen worden onmiddellijk van kracht zodra ze op de website worden gepubliceerd. We adviseren u om dit Privacybeleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. Door deze website te blijven gebruiken, stemt u in met eventuele wijzigingen in het Privacybeleid.

Althen Sensors & Controls, Rijswijk, 28 januari 2026