I Althens integritetspolicy beskriver vi hur vi hanterar dina personuppgifter. Denna policy förklarar vilken information vi samlar in och vilka valmöjligheter du har när det gäller insamling och behandling av dina personuppgifter.

Integritetspolicyn gäller för alla våra kunder världen över och kan uppdateras från tid till annan till följd av nya utvecklingar eller förändringar i lagstiftningen.

Allmänt

Denna integritetspolicy gäller för alla personuppgifter som vi samlar in och använder i våra affärsprocesser och vid leverans av våra tjänster. Våra principer för insamling och lagring av personuppgifter är följande:

Vi samlar endast in uppgifter som är nödvändiga för att genomföra våra affärsprocesser och tjänster.
Endast anställda som behöver tillgång för att utföra sitt arbete har åtkomst till dina uppgifter.
Våra medarbetare hanterar denna information med stor omsorg.
Vi kräver att våra samarbetspartners och tjänsteleverantörer agerar i enlighet med våra principer.
Vi värnar om det förtroende du visar oss.

Vilken information samlar vi in från dig?

För att kunna behandla offerter och beställningar behöver vi dina företags- och personuppgifter. Personuppgifter avser information som kan kopplas till en identifierbar fysisk person. Vi registrerar denna information i vårt ERP-system och i vårt e-postsystem Outlook.

Vi använder dina uppgifter för att skicka offerter och beställningar samt för att upprätthålla personlig kontakt via e-post och telefon.

Organisationsuppgifter

Företagsnamn
Avdelning
Bransch/sektor
Företagets bankuppgifter
Företagsadress
Allmänt telefonnummer
Företagets e-postadress
Beställnings- och kontakthistorik

Personuppgifter för kontaktpersonen

E-postadress
Förnamn
Efternamn
Kön (för tilltal)
Telefonnummer (mobil)

Dina rättigheter (tillgång, rättelse och radering)

Du har rätt att få tillgång till, rätta eller begära radering av dina personuppgifter genom att kontakta oss via info@althensensors.se. Du kan även begära information om vilka personuppgifter vi lagrar och för vilka ändamål vi använder dem.

Lagringstider och rättsliga skyldigheter

Observera att vi inte alltid har möjlighet att radera vissa uppgifter omedelbart. Exempelvis får kontaktuppgifter kopplade till beställningar inte raderas inom två år. Dessutom omfattas vissa uppgifter av en lagstadgad lagringstid på sju år.

Datasäkerhet

Vi hanterar dina personuppgifter med omsorg och säkerställer att de skyddas på ett korrekt sätt av vår ICT-tjänsteleverantör.

Behandling av offertförfrågningar

Offerter som skickas till info@althensensors.se behandlas av våra sales engineers. Vi lagrar dina kontaktuppgifter och detaljer om din förfrågan i vårt ERP-system för att hantera ärendet och kunna kontakta dig.

Användning för marknadsföringsändamål

I vissa fall kan vår marknadsavdelning använda dina uppgifter för marknadsföringsaktiviteter. Du har alltid rätt att invända mot denna användning.

Leverans och logistik

När du gör en beställning hos oss ansvarar vi för att ditt paket levereras till dig. Vi använder logistiktjänster från transportörer såsom UPS och K+N för att hantera våra leveranser.

För att kunna genomföra leveransen är det nödvändigt att dela ditt namn och din adress med dessa transportörer. De använder denna information enbart för att fullgöra leveransen av din beställning.

Om en transportör anlitar underleverantörer kan dina uppgifter även delas med dessa parter, uteslutande i syfte att slutföra leveransen.

Jobbansökningar

När du söker en tjänst hos Althen lagrar vi ditt personliga brev och ditt CV. Denna information kan granskas av HR-avdelningen samt personaladministrationen.

Om ingen överenskommelse nås kommer vi att radera eller förstöra ditt digitala och/eller pappersbaserade CV och personliga brev efter två månader, såvida du inte skriftligen har gett oss tillstånd att behålla dina uppgifter under en längre period.

Om ett anställningsavtal ingås kommer ditt CV att förvaras säkert i ett låst arkivskåp. Endast personaladministrationen har tillgång till denna information.

Nyhetsbrev

Vi skickar regelbundet nyhetsbrev till kunder och andra intresserade parter. För detta använder vi e-postmarknadsföringsplattformen Zoho Campaigns. Genom vårt nyhetsbrev informerar vi om våra produkter och tillämpningar samt delar nyheter om Althen Sensors & Controls.

När du lämnar din e-postadress till oss, exempelvis vid en offertförfrågan, kan vi skicka vårt månatliga Althen-nyhetsbrev. Du har alltid rätt att motsätta dig detta och kan när som helst avsluta prenumerationen genom att skicka ett e-postmeddelande till marketing@althen.nl eller genom att använda avregistreringslänken i nyhetsbrevet.

Du kan även prenumerera på våra nyhetsbrev via vår webbplats. Efter att du registrerat dig får du en bekräftelselänk för att säkerställa att det är du som har anmält dig. När du har bekräftat via länken läggs din e-postadress till i vår utskickslista.

Om du inte längre vill ta emot nyhetsbrev kan du avregistrera dig via länken i nyhetsbrevet eller genom att kontakta oss via marketing@althen.nl.

Med hjälp av statistik från Zoho Campaigns analyserar vi relevansen av innehållet i våra nyhetsbrev. Baserat på dessa insikter förbättrar och optimerar vi kontinuerligt våra utskick.

Kundbesök på vårt kontor

För att säkerställa säkerheten för våra besökare och anställda använder vi kameraövervakning (CCTV) utanför våra lokaler. Kamerorna används uteslutande i säkerhetssyfte.

Processen för att granska inspelat material följer gällande dataskyddslagstiftning. Materialet granskas endast vid incidenter och raderas inom den lagligt tillåtna lagringstiden.

Webbplats och cookies

Althen använder cookies och JavaScript (gemensamt kallade ”cookies”) på sin webbplats. För att hantera dessa cookies korrekt och följa den senaste dataskyddslagstiftningen använder vi verktyget Cookiebot för cookiehantering.

Du kan när som helst justera dina cookie-inställningar för Althens webbplats genom att klicka på Cookiebot-ikonen längst ner till vänster på webbplatsen.

Analysverktyg från tredje part

Vi använder analysverktyg, inklusive verktyg från tredje part, för att identifiera potentiella förbättringsområden och prestandaproblem på vår webbplats, förbättra stabilitet, funktionalitet och relevans samt få insikt i hur besökare använder vår webbplats. Detta gör det möjligt för oss att optimera användarupplevelsen och utvärdera samt förbättra våra marknadsföringskampanjer.

Till exempel möjliggör Google Analytics användning av data för remarketing och spårningsändamål. Dessa inställningar är aktiverade i Google Analytics, Google Ads och Meta. Nedan listar vi dessa partners, deras verktyg och deras integritetspolicyer.

Google Analytics (Google) & Google Ads (USA, Irland)

Användarbeteende:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245

Meta (Irland)

Användarbeteende:
https://www.facebook.com/policy.php

SEMrush (USA)

Användarbeteende, webbplatsens prestanda, marknads- och målgruppsanalys:
https://www.semrush.com/company/privacy-policy/

Zoho PageSense

Användarbeteende:
https://www.zoho.com/pagesense/

etracker

Denna webbplats använder tjänster från etracker GmbH (Hamburg, Tyskland) för att analysera användningsdata. Som standard använder vi inte cookies för webbanalys med etracker. etracker-cookies innehåller ingen information som gör det möjligt att identifiera en användare.

Data som genereras av etracker behandlas och lagras uteslutande i Tyskland på uppdrag av webbplatsoperatören. Data som kan kopplas till en individ, såsom IP-adresser, inloggningsuppgifter eller enhets-ID, anonymiseras eller pseudonymiseras så tidigt som möjligt.

Uppgifterna används inte för andra ändamål, sammanförs inte med andra datamängder och delas inte med tredje part.

För mer information, se:
Dataskydd av etracker – etracker

reCAPTCHA

Denna webbplats använder tjänsten reCAPTCHA som tillhandahålls av Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland (“Google”). Tjänsten används främst för att avgöra om en inmatning görs av en människa eller genom missbruk via automatiserad eller maskinell behandling.

Google analyserar olika uppgifter för att bedöma om du är en människa eller en dator. Detta inkluderar IP-adressen för den använda enheten, webbplatsen du besöker där captcha är integrerad, datum och varaktighet för besöket, identifieringsdata för webbläsare och operativsystem samt ditt Google-konto om du är inloggad.

Den rättsliga grunden för denna databehandling är artikel 6.1(f) i dataskyddsförordningen (GDPR). Vi har ett berättigat intresse av att säkerställa webbplatsens säkerhet och skydda den mot automatiserade inmatningar och attacker.

Vid användning av Google reCAPTCHA kan personuppgifter även överföras till servrar som tillhör Google LLC i USA. IP-adressen förkortas normalt inom EU eller EES. Endast i undantagsfall överförs den fullständiga IP-adressen till en Google-server i USA och förkortas även där.

Användning av Google Ads Enhanced Conversions

Vår webbplats använder Google Ads Enhanced Conversions som tillhandahålls av Google Ireland Ltd. Denna funktion gör det möjligt för oss att bättre mäta effektiviteten av våra annonskampanjer.

När du skickar in ett formulär på vår webbplats, till exempel ett kontaktformulär eller en offertförfrågan, kan vissa uppgifter (såsom din e-postadress) delas med Google i hashad form (SHA256), förutsatt att du har gett ditt samtycke via vår cookie-banner.

Google använder dessa uppgifter för att koppla konverteringar till tidigare annonsinteraktioner, med syftet att optimera annonskampanjer. Uppgifterna behandlas säkert och används inte för att identifiera dig personligen.

Mer information finns i Googles dokumentation om Enhanced Conversions.

Ansvar och rättigheter

Företaget som är ansvarigt för registrering, behandling och användning av dina personuppgifter enligt dataskyddsförordningen (GDPR) är Althen. Du kan kontakta oss via:

Althen Sensors & Controls
Verrijn Stuartlaan 40
2288 EL Rijswijk
Nederländerna
Telefon: +31 (0)70 392 4421
E-post: info@althen.nl

Alla rättigheter förbehållna

Inget text- och/eller bildmaterial från denna webbplats får reproduceras, publiceras eller lagras i någon form eller på något sätt, inklusive i en automatiserad datafil, utan föregående skriftligt tillstånd från Althen.

Ändringar av integritetspolicyn

Vi kan komma att ändra denna integritetspolicy utan föregående meddelande, till exempel på grund av förändringar på vår webbplats eller i tillämpliga dataskyddsregler.

Eventuella ändringar träder i kraft omedelbart när de publiceras på webbplatsen.

Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna integritetspolicy för att hålla dig informerad om eventuella uppdateringar. Genom att fortsätta använda denna webbplats godkänner du eventuella ändringar av integritetspolicyn.

Althen Sensors & Controls, Rijswijk, 28 januari 2026