Sie stehen vor einer messtechnischen Herausforderung oder benötigen ein passendes Ersatzteil für Ihr Messsystem? Unsere Spezialisten beraten Sie – ausführlich und fachgerecht. Dabei behalten wir Ihre Kosten im Blick und entwickeln bei Bedarf kundenspezifische Sonderlösungen. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung auf dem Gebiet der Messtechnik und Sensorik!
Präzise Maßanfertigungen für komplexe Messaufgaben: In unserer hauseigenen Fertigung setzen wir auf höchste Qualität und Effizienz – egal, ob wir für Sie ein Einzelstück oder in Serie produzieren. Alle Fabrikate aus unserem Haus testen wir unter realen Bedingungen. So sind sie sofort einsatzfähig und liefern exakte Ergebnisse. Überzeugen Sie sich selbst!
Wir besitzen die Ausstattung und das Know-how, um alle mechanischen Größen zuverlässig zu messen. Sparen Sie sich die Anschaffungskosten eigener Geräte und mieten Sie unser Equipment und unser Know-How. Wir stellen Ihnen die modernste Technik zur Verfügung. Auf Wunsch messen unsere Experten für Sie oder Sie führen die Messungen mit unseren Geräten selbst durch. Wir bieten Ihnen immer den besten Service für Ihre Ansprüche!
Erzielen Sie dauerhaft akkurate Messergebnisse. In unserem hauseigenen Kalibrierlabor überprüfen und justieren wir Ihre Geräte. So richten wir die Messtechnik nach Ihren Vorgaben aus und stellen sicher, dass ihre Werte im Toleranzbereich liegen. Erfahren Sie mehr über unsere Arbeitsweise!
Unser Service-Angebot
Kalibrierung
Fertigung & Entwicklung
DMS Applikation
Whitepaper
Vermietung hochwertiger Messgeräte
Beratung & Schulung
Reparaturen & Rücksendungen
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Hochwertige FertigungMaßgeschneiderte Fertigung für komplexe Messaufgaben.
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Messung und VermietungGeräte plus Know-how, für die zuverlässige Messung alle mechanischen Größen.
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Kalibrier-ServiceErzielen Sie dauerhaft exakte Messergebnisse.
Haben Sie Fragen zu unseren Dienstleistungen oder benötigen Sie Unterstützung bei einem Projekt?
FAQ: Allgemeine Fragen
Kann ich Sensoren individuell anpassen lassen?
Ja, wir bieten umfangreiche Möglichkeiten zur individuellen Anpassung von Sensoren – von kleineren Modifikationen bis hin zu vollständig kundenspezifischen OEM-Lösungen. Je nach Anwendung können beispielsweise mechanische Schnittstellen (Gewinde, Bauform), Messbereiche, Ausgangssignale oder Anschlussarten angepasst werden, um eine optimale Integration in Ihr System zu gewährleisten.
Darüber hinaus unterstützen wir Sie auch bei der Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen, etwa wenn besondere Anforderungen an Bauraum, Umgebungsbedingungen oder Messgenauigkeit bestehen. In solchen Fällen begleiten wir Sie von der ersten Spezifikation über Prototyping und Tests bis hin zur Serienfertigung.
Gerne entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen eine maßgeschneiderte Lösung.
Kann ich ein Produkt bei Althen kalibrieren lassen?
Ja, wir bieten umfassende Kalibrierungs- und Serviceleistungen für Sensoren und Messsysteme – sowohl für bei uns gekaufte Produkte als auch für Geräte anderer Hersteller. Unsere Leistungen umfassen unter anderem Werks- und rückführbare Kalibrierungen, die Prüfung und Justierung Ihrer Sensoren sowie die Dokumentation aller Ergebnisse in einem Kalibrierzertifikat.
Eine Kalibrierung ist insbesondere dann sinnvoll, wenn die Messgenauigkeit langfristig sichergestellt werden muss, beispielsweise im Rahmen von Qualitätsanforderungen, nach intensiver Nutzung oder wenn Messergebnisse voneinander abweichen.
Durch regelmäßige Kalibrierung stellen Sie präzise und zuverlässige Messdaten sicher, erfüllen normative Vorgaben und verlängern die Lebensdauer Ihrer Sensorik. Auf Wunsch unterstützen wir Sie auch bei der Planung geeigneter Kalibrierintervalle sowie mit ergänzenden Services wie Wartung und Reparatur. Weitere Informationen sowie das Anfrageformular finden Sie auf unserer Website im Bereich „Kalibrierung“.
Was kann ich tun, wenn ein Produkt defekt ist?
Sollte ein Produkt einmal nicht wie erwartet funktionieren, unterstützen wir Sie schnell und strukturiert bei der Lösung. Bitte nutzen Sie in diesem Fall direkt unser Serviceformular auf der Website.
Dort können Sie alle relevanten Informationen zu Ihrem Produkt und dem Fehlerbild übermitteln. Dies ermöglicht eine schnelle Bearbeitung Ihrer Anfrage. Um eine zügige Abwicklung zu gewährleisten, füllen Sie bitte alle Felder vollständig aus.
Nach Eingang Ihrer Anfrage prüfen unsere Experten den Fall und Sie erhalten Sie eine transparente Rückmeldung zu möglichen Reparatur-, Austausch- oder Kalibrieroptionen.
Unser Ziel ist es, Ausfallzeiten zu minimieren und schnell eine zuverlässige Lösung für Ihre Anwendung zu finden.
Wie lange dauert eine Reparatur?
Die Reparaturdauer hängt vom Produkt und Fehlerbild ab. In vielen Fällen erfolgt die Analyse innerhalb von 3 bis 5 Tagen nach Eingang der Ware. Anschließend erhalten Sie eine transparente Rückmeldung zu den nächsten Schritten.
Welche Garantie bietet Althen Sensors & Controls?
Auf unsere Sensoren gewähren wir in der Regel eine standardmäßige Garantie von 12 Monaten ab Lieferung. Die Garantie deckt Material- und Herstellungsfehler ab, sofern das Produkt unter normalen Betriebsbedingungen eingesetzt und fachgerecht installiert wurde.
Je nach Produkt, Anwendung oder kundenspezifischer Ausführung können die Garantiebedingungen variieren. Details erhalten Sie gerne auf Anfrage oder im jeweiligen Angebot.
Bei Fragen zur Garantie oder im Falle eines Defekts nutzen Sie bitte unser Reparaturformular im Bereich „Reparaturen“.
Kann ich Muster oder Testgeräte erhalten?
Ja, für einige Produkte bieten wir Muster oder Teststellungen an, um die Integration in Ihre Anwendung zu prüfen. Dies ist jedoch nicht für die Produkte aller Kategorien möglich.
Sollen Sie ein Messgerät für einen begrenzten Zeitraum nutzen oder testen wollen, könnten Sie dies auch über unsern Mietservice von Metesco Deutschland für den gewünschten Zeitraum mieten.