Kalibrierung von Datenloggern

Allgemeine Informationen über den Ablauf von Kalibrierungen bei Althen.

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Formular für die Einsendung zur Kalibration

Sie möchten uns ein Produkt zur Kalibrierung, Reparatur oder Beistellung zusenden? Unsere Service- und Reparaturbedingungen, Preisinformationen sowie das nötige Formular für den Versand (PDF) finden Sie hier. Aufträge ohne Vorliegen des Formulars können wir leider nicht bearbeiten!

Mit der Einsendung Ihrer Produkte sowie des Formulars erkennen Sie unsere Service- und Reparaturbedingungen an.

Online-Formular Produktrücksendung

Produkt-Rücksendung (PDF)


Ablauf von Kalibrierungen bei der ALTHEN GmbH

A) Eingangskontrolle
  • Visuelle Kontrolle auf mechanische Schäden.
B) Werkskalibrierung
  • Die Durchführung der Kalibrierung wird mit einem Aufkleber am Messgerät sowie einem Zertifikat zum Nachweis der Kalibrierung und der Rückführbarkeit dokumentiert.
  • Liegen Messwerte außerhalb der Spezifikation, wird ein Eingangsprotokoll erstellt und der Kunde informiert.
  • Die Kalibrierung der Datenlogger erfolgt nach Angabe des Herstellers bzw. den zutreffenden Normen.
C) DAkkS-Kalibrierung
  • Bei DAkkS-Kalibrierungen gelten gegebenenfalls abweichende Richtlinien des Kalibrierlabors.
D) Hinsichtlich der Lieferzeit gelten folgende Regelungen:
  • Die Lieferzeit für die durchgeführten Kalibrierungen beträgt bei vorheriger Information über den Eingang der Geräte in der Regel 5 bis 10 Arbeitstage, gerechnet vom Eingang der Geräte bei Althen bis zum Versand.
  • Bei absehbarer Überschreitung der Lieferzeit wird der Kunde umgehend informiert.
E) Anmerkungen zur Kalibrierung
  • Wir bitten darum, gegebenenfalls Handbücher und die Dokumentation beizulegen.
F) Reparatur, Justage und Instandsetzungsleistungen
  • Geringfügige Justagen und Instandsetzungsleistungen sind im Kalibrierpreis enthalten. Anfallende Materialkosten werden berechnet. (Geringfügig sind z.B. der Austausch von handelsüblichen Batterien.)
  • Kleine Instandsetzungsleistungen bis 50 % des Kalibrierpreises (jedoch maximal 200,00 €) und 20 % des Wiederbeschaffungswertes (jedoch maximal 200,00 €) werden ohne Angebot durchgeführt.
  • Vor Beginn einer umfangreichen Fehlersuche und Instandsetzungsleistungen ist eine schriftliche Freigabe durch den Kunden notwendig.
  • Reparaturen und größere Instandsetzungen werden nach Kostenvoranschlag und Freigabe durchgeführt und gesondert in Rechnung gestellt.
G) Externe Partner
  • Für die wenigen Fälle, in denen Althen die Messgeräte nicht im eigenen Labor kalibrieren oder instandssetzen kann, behalten wir uns vor, Unteraufträge an kompetente externe Vertragspartner zu vergeben.
H) Gewährleistung
  • Wir gewährleisten die Korrektheit der ermittelten Messwerte zum Zeitpunkt der Messung. Kalibrierungen sind keine Instandsetzungen, daher kann für später auftretende Gerätefehler keine Gewährleistung übernommen werden.
  • Für Instandsetzungsleistungen beträgt die Gewährleistungsfrist 6 Monate.
I) Kalibrierpreise
  • Die einzelnen Kalibrierpreise entnehmen Sie bitte der "Preisliste Kalibrierung Datenlogger". Die angegebenen Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer. Diese gelten für die einmalige Durchführung der Kalibrierung und für die Erstellung eines Prüfberichtes. Wiederholungen, sowie Erweiterungen des Kalibrierprogramms sind darin nicht berücksichtigt.
J) Transport der Datenlogger
  • Die Transportkosten, plus einer Servicepauschale von 20,00 €, trägt der Kunde.
K) Zahlungsbedingungen und Rechnungsstellung
  • Die Rechnungsstellung erfolgt nach Durchführung der Dienstleistung.
  • Sämtliche Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum fällig.
L) Kalibriertermin und Kalibrierperiode
  • Die Vergabe der Kalibrier-Termine erfolgt nach individueller Absprache.
  • Wir empfehlen eine Kalibrierperiode von 12 Monaten.

Preisliste Kalibrierung (PDF)